Сквозная аналитика для бизнеса простыми словами

Владельцы часто видят цену клика и цену заявки, но не знают, какая реклама приносит деньги. Сквозная аналитика закрывает этот разрыв.

Как это устроено

1. Реклама или поиск. Человек нажимает на объявление или находит страницу в Google.
2. Метка. В ссылке или сообщении остаётся метка: кампания, объявление, страница.
3. Заявка. Человек пишет в WhatsApp или оставляет форму — метка попадает в сделку CRM.
4. Продажа. Менеджер ведёт сделку до оплаты.
5. Отчёт. Расходы из рекламных кабинетов сводятся с продажами: видна окупаемость каждого объявления.

Где источник теряется чаще всего

• WhatsApp. Источник определяют по автоматическому первому сообщению — а его стирают.
• Звонки. Номер на сайте один для всех — непонятно, откуда позвонили.
• Личные телефоны менеджеров. Переписка вообще не попадает в CRM.

Что мы делали у клиентов

Образовательный центр: расходы двух рекламных кабинетов и сделки amoCRM выгружаются в таблицу по расписанию, поверх — панель «кампания → группа → объявление» с шестью цифрами, от стоимости заявки до окупаемости. Квалифицированные заявки и продажи видны отдельно от всех заявок.

Платформа для юристов: реклама вела в WhatsApp, и источник терялся. Мы собрали модуль, который находит скрытую метку объявления Meta в первом сообщении и дописывает кампанию, объявление и креатив в сделку amoCRM. Впереди — приёмка на живых обращениях.

Правила, которые мы не нарушаем

• одно обращение — один человек, дубли не считаем дважды;
• нет источника — пишем «нет данных», а не 0 и не догадку;
• побеждает первое касание: поздний «прямой заход» не затирает рекламу.

Сколько стоит

Интеграция одного процесса — от 200 000 ₸, бот + CRM — от 300 000 ₸. Точную сумму называем после разбора: сколько рекламных кабинетов, какая CRM, откуда приходят заявки. Подробнее — на странице автоматизации заявок.