Цена обращения (лида) — это расход на соцсети и рекламу, делённый на число людей, которые написали. Но одна цифра обманывает: дешёвое обращение не всегда продажа. Введите расход, охват, переходы, обращения, продажи и средний чек — калькулятор покажет цену обращения и продажи, конверсию на каждом шаге и окупаемость.
Цена обращения из соцсетей
Считает только числа, которые вы ввели. Обращение — человек, который написал или позвонил.
Как считаем
| Показатель | Формула |
|---|---|
| Цена обращения | расход ÷ обращения |
| Цена продажи | расход ÷ продажи |
| Охват → переход | переходы ÷ охват × 100% |
| Переход → обращение | обращения ÷ переходы × 100% |
| Обращение → продажа | продажи ÷ обращения × 100% |
| Выручка | продажи × средний чек |
| Окупаемость (ROI) | (выручка − расход) ÷ расход × 100% |
Пример расчёта
Пример — замените на свои цифры: расход 300 000 ₸, охват 50 000, переходы 1 000, обращения 50, продажи 10, средний чек 60 000 ₸.
- цена обращения: 300 000 ÷ 50 = 6 000 ₸;
- цена продажи: 300 000 ÷ 10 = 30 000 ₸;
- конверсия: охват → переход 2%, переход → обращение 5%, обращение → продажа 20%;
- выручка 600 000 ₸, окупаемость 100% — каждый тенге расхода вернул два.
Где смотреть провал: если переходов мало — слабые ролики и объявления; если переходы есть, а обращений нет — профиль и первый ответ; если обращения есть, а продаж нет — переписка и скорость ответа.
Цифры без учёта — гадание
Чтобы калькулятор показал правду, обращения и продажи должны считаться в CRM с источником: из какого ролика или объявления пришёл человек. Как это настроить — «Сквозная аналитика простыми словами» и страница автоматизации заявок. Ведение соцсетей у нас — от 300 000 ₸ в месяц, SMM с ИИ — от 200 000 ₸.